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「日本の学校」に関する質問 |
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Ｑ．「日本の学校」で何ができるんですか？ |
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Ｑ．"マイページ"で何ができるんですか？ |
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"マイページ"（旧：進学パスポート）登録に関する質問 |
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Ｑ．"マイページ"を登録したいのですがどうすればいいのかわかりません。 |
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Ｑ．"マイページ"を登録できません。 |
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Ｑ．パスワードを変更したいのですが |
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Ｑ．"マイページ"の登録を解消したい。 |
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Ｑ．住所などの"マイページ"の登録内容の変更はどこでするのですか？ |
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ログインに関する質問 |
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Ｑ．ログイン名を忘れてしまいました。 |
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Ｑ．パスワードを忘れてしまいました。 |
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Ｑ．ログインできません。 |
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資料・願書請求に関する質問 |
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Ｑ．どうすれば資料・願書はもらえるんですか？ |
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Ｑ．資料代は無料ですか？ |
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Ｑ．請求した資料・願書はどこから届くのですか？ |
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Ｑ．資料・願書がなかなか届きません。 |
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Ｑ．資料を請求していない学校から資料が届きました。 |
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各コンテンツに関する質問 |
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Ｑ．CQカードの使い方を教えてください。 |
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ケータイ版「日本の学校」に関する質問 |
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Ｑ．ケータイ版「日本の学校」で資料・願書請求は可能ですか？ |
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Ｑ．ケータイ版「日本の学校」で資料請求出来ません。 |
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Ｑ．ケータイ版「日本の学校」で資料請求をする際に名前がおかしいとエラーが表示されます。 |
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Ｑ．「日本の学校」で何ができるんですか？ |
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| Ａ．進学に関するさまざまな情報が見られます。 | |
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| 学校検索をして、その学校の詳細情報を見ることができます。また、資料・願書請求(専門学校・大学短大)、学校説明会・オープンキャンパス(専門学校・大学短大)への参加申し込みも簡単にできます。 その他、任意のログイン名とパスワードを設定するだけで、自分だけのページ"マイページ"を持つこともできます。 そのほかにも、進学に役立つさまざまな記事情報を読んだり、進学に関する悩みを解決するコンテンツとして、"適職診断（高校生用）"や"適学診断"など多彩なページをご利用いただけます。 | |
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Ｑ．"マイページ"で何ができるんですか？ |
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| Ａ．「日本の学校」をもっと便利に簡単に使っていただくための自分専用ページ(無料)です。 | |
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| 好きなログイン名とパスワードを設定すると、自分専用ページ"マイページ"を持つことができ、学校からの最新情報などを受信できる"メッセージボックス"、「日本の学校」内の気になる学校を保存できる"学校リスト"など、さまざまなサービスを使うことができます。 "マイページ"を持つためには、任意のログイン名とパスワードを設定しておくだけなので、とても簡単です。 ※2004年4月1日以前に"進学パスポート"に登録していただいた方は、登録済みのログイン名、パスワードで"マイページ"をそのままご利用いただけます。"進学パスポート"に登録した情報は"マイページ"に記録されています。 | |
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Ｑ．"マイページ"を登録したいのですがどうすればいいのかわかりません。 |
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| Ａ．トップページの「マイページ無料会員登録」をクリックしてください。 | |
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| 「日本の学校」トップページにある「マイページ無料会員登録」をクリックすると、ログイン名、パスワードなど、必要事項を入力するマイページ登録画面に変わります。必要事項の入力に間違いがないか確認すると登録が完了します。登録したログイン名、パスワードはメモを取るなど、忘れないようにしておいてください。 | |
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Ｑ．"マイページ"を登録できません。 |
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| Ａ．登録できない理由は、以下の3つが考えられます。もう一度ご確認ください。 | |
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| 1）マイページ登録画面で必須入力項目に入力漏れはありませんか？ 2）半角で入力するところを全角にしていませんか？全角で入力するところを半角にしていませんか？ 3）パスワードで使える文字は、半角の「アルファベット」と「数字」のみです。「&」や「"」などの記号は使うことができません。 | |
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Ｑ．パスワードを変更したいのですが・・・。 |
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| Ａ．"マイページ"内の「プロフィール変更」で変更できます。 | |
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| "マイページ"内の「プロフィール変更」で変更できます。 "マイページ"に登録した内容の変更は、以下の手順でお願い申し上げます。
※もし、不都合などがあり、プロフィールの変更ができない場合はお手数ですが、改めてご連絡（webadmin@js-corp.co.jp）ください。その際に、Eメールアドレスをお送りくだされば、こちらで変更させていただきます。 | |
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Ｑ．"マイページ"の登録を解消したい。 |
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| Ａ．小社までEメールにてご連絡ください。 | |
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| お手数ですが、小社Eメール（webadmin@js-corp.co.jp）までご連絡ください。近日中に処理させていただきます。 なお、"マイページ"の登録なしでも資料･願書請求などはできますので、よろしければご利用ください。 | |
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Ｑ．住所などの"マイページ"の登録内容の変更はどこでするのですか？ |
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| Ａ.マイページにある「プロフィール変更」で変更できます。 | |
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| マイページで登録した内容の変更は、ログイン後マイページ内にある「プロフィール変更」にて変更することが できます。 ※もし、不都合等がありプロフィール変更ができない場合は、以下のアドレスにメールにてご連絡（webadmin@js-corp.co.jp）ください。 | |
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Ｑ．ログイン名を忘れてしまいました。 |
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| Ａ．小社までEメールにてご連絡ください。 | |
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| その旨を小社までEメール（webadmin@js-corp.co.jp）にてご連絡ください。その際、会員登録時に記入した内容（お名前、性別、生年月日など）があれば、覚えている限り記入してください。または、新たに"マイページ"にご登録の手続きをお願いいたします。 | |
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Ｑ．パスワードを忘れてしまいました。 |
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| Ａ．画面上部の「マイページ」のページで「パスワードを忘れた方」から確認できます。 | |
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| パスワードを忘れた場合、画面上部の「ログイン」をクリックしてください。そのページの「パスワードを忘れた方はコチラ」クリックしますと「パスワードをお忘れの方」の画面になります。その画面でログイン名を入力して「次へ」のボタンを押しますと、会員登録時に設定した質問の「答え」を入力する画面になります。質問に対する答えを入力してください。間違いがなければ、「次へ」をクリックしてください。その答えが、登録しておいた答えと一致すればパスワードが表示されます。 | |
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Ｑ．ログインできません。 |
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| Ａ．ログインできない理由は、以下の2つが考えられます。 | |
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| 1）ログイン名またはパスワードを間違っていませんか？ 2）ログイン名・パスワードともに半角で入力です。全角になっていませんか？ | |
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Ｑ．どうすれば資料・願書はもらえるんですか？ | ||||||||||
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| Ａ．『個別資料請求』と『一括資料請求』の2つの方法で取り寄せできます。 | |||||||||||
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| 専門学校と大学、短期大学への資料請求が可能です。詳しい手順は、以下のようになっています。 ぜひともご活用ください。 ●『個別資料請求』を使う
●『一括資料請求』 を使う
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Ｑ．資料代は無料ですか？ |
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| Ａ．資料請求できる学校のほとんどが無料です。 | |
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| ただし、一部資料・願書が有料の場合もございます。資料・願書のお届け先入力画面に有料であること明記しております。必ずご確認の上、資料・願書を請求してください。「有料」と明記のある学校の場合、各学校指定の方法で料金を学校宛に納めてください。 | |
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Ｑ．請求した資料・願書はどこから届くのですか？ |
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| Ａ．請求した学校から直接届きます。 | |
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| 請求した学校から直接届きます。ただし、「資料翌日発送サービス」の学校については、弊社からのお届けとなります(詳しくはコチラ)。あなたが請求した資料は「日本の学校」が責任を持って請求先の学校へ連絡し、各学校から直接送付する仕組みをとっています。また、資料の送付先はご記入頂いたご自宅等にお届けいたします。現在通学中の高校等へは送付いたしませんのでご安心ください。 （※「日本の学校」における個人情報の取り扱いについて） | |
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Ｑ．資料・願書がなかなか届きません。 |
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| Ａ．ほとんどの場合1週間程度でお届けいたしますが、万が一、2週間以上経っても届かないときは、「日本の学校」までお問い合わせください。その際以下の項目をご記入の上、メール（webadmin@js-corp.co.jp）にてお問い合わせください。 | |
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| ・お名前 ・ご住所 ・請求された学校名 ・"マイページ"会員の方はログイン名 ・請求した日付（わかる範囲で結構です） | |
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Ｑ．資料を請求していない学校から資料が届きました。 |
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| Ａ．日本の学校を利用した資料請求であれば、調査させていただきます。 お手数ですが、下記の番号にお問い合わせください。 0120-06-8818 (通話料無料) | |
| ＜受付＞月〜金9:00〜12:00 13:00〜17:00（土日祝日など弊社休業日除く） JSコーポレーションを経由せずに送られている場合は、お調べできない場合がございます。ご了承ください。 | |
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| ※調査のため、下記の内容をお聞きすることがあります。 ・お名前（資料の宛先として書かれていた名前） ・ご住所 ・資料の内容（学校名など） ・資料が到着した日時 ・＜高校生の方のみ＞高校名、学年 | |
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Ｑ．CQカードの使い方を教えてください。 |
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| Ａ．学校単位に自己評価できる機能です。 | |
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| CQカード（マイページ機能）は「Check&Questionカード」の略で、登録した（登録の仕方は下記参照）学校※が専門学校と大学・短大別に表示されます。実際に学校へ足を運んで、この学校見学CQカードで自己採点すれば、あなたの学校に対する評価が一目でわかり、それぞれの学校の比較検討も簡単にできるようになります。 ※学校を登録する方法
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Ｑ．ケータイ版「日本の学校」で資料・願書請求は可能ですか？ |
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| Ａ． i-mode、EZweb、Yahoo!ケータイ（旧Vodafone）でご利用いただけます。 | |
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| 現在のところ上記の3キャリアでご利用いただけます。ホームページアドレスもすべてパソコン同様、http://www.js88.comでOKです。なお、請求された資料・願書は、パソコン・ケータイどちらから請求されても、お届けする資料・願書は変わりません。 | |
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Ｑ．ケータイ版「日本の学校」で資料請求出来ません。 |
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| Ａ．資料請求できない原因はさまざまな問題が考えられます。 | |
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| もしエラーなどが表示されましたら、そちらをご確認ください。どうしても請求ができない場合は、ご使用のケータイの種類（i-mode、EZweb、Yahoo!ケータイ(旧Vodafone)）、機種、ご利用になられた日時などをご連絡（webadmin@js-corp.co.jp）ください。小社にて調査させていただきます。 | |
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Ｑ．ケータイ版「日本の学校」で資料請求をする際に名前がおかしいとエラー表示されます。 |
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| Ａ．誠に申し訳ございませんが、現在調査中です。 | |
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| 何度かお試しいただき、それでもエラーが表示される場合は、ご連絡いただきますようお願い申し上げます。その際には、タイトルに「資料請求エラー」とご記入の上、メール（webadmin@js-corp.co.jp）にてお問い合わせください。 | |
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